Trợ giúp pháp lý là trách nhiệm của Nhà nước; tuy nhiên Nhà nước còn có chính sách hỗ trợ, khuyến khích, ghi nhận và tôn vinh các cơ quan, tổ chức, cá nhân tham gia, đóng góp cho hoạt động Trợ giúp pháp lý. Để các hoạt động Trợ giúp pháp lý tuân thủ đúng pháp luật và quy tắc nghề nghiệp; đảm bảo tính kịp thời, trung thực, tôn trọng sự thật khách quan nhằm bảo vệ tốt nhất quyền, lợi ích hợp pháp của người được Trợ giúp pháp lý; Luật Trợ giúp pháp lý năm 2017, quy định các hành vi bị cấm trong hoạt động Trợ giúp pháp lý, như sau:
Các hành vi bị nghiêm cấm đối với tổ chức thực hiện Trợ giúp pháp lý và người thực hiện Trợ giúp pháp lý.
Xâm phạm danh dự, nhân phẩm, quyền và lợi ích hợp pháp của người được Trợ giúp pháp lý; phân biệt đối xử người được Trợ giúp pháp lý;
Nhận, đòi hỏi bất kỳ một khoản tiền, lợi ích vật chất hoặc lợi ích khác từ người được Trợ giúp pháp lý; sách nhiễu người được Trợ giúp pháp lý;
Tiết lộ thông tin về vụ việc Trợ giúp pháp lý, về người được Trợ giúp pháp lý, trừ trường hợp người được Trợ giúp pháp lý đồng ý bằng văn bản hoặc luật có quy định khác;
Từ chối hoặc không tiếp tục thực hiện Trợ giúp pháp lý, trừ trường hợp quy định tại Luật này và quy định của pháp luật về tố tụng;
Lợi dụng hoạt động Trợ giúp pháp lý để trục lợi, xâm phạm quốc phòng, an ninh quốc gia, gây mất trật tự, an toàn xã hội, ảnh hưởng xấu đến đạo đức xã hội;
Xúi giục, kích động người được Trợ giúp pháp lý cung cấp thông tin, tài liệu sai sự thật, khiếu nại, tố cáo, khởi kiện trái pháp luật.
Các hành vi bị nghiêm cấm đối với người được Trợ giúp pháp lý, cơ quan, tổ chức,cá nhân có liên quan đến hoạt động Trợ giúp pháp lý:
Xâm phạm sức khỏe, tính mạng, danh dự, nhân phẩm của người thực hiện Trợ giúp pháp lý và uy tín của tổ chức thực hiện Trợ giúp pháp lý;
Cố tình cung cấp thông tin, tài liệu sai sự thật về vụ việc Trợ giúp pháp lý
Đe dọa, cản trở, can thiệp trái pháp luật vào hoạt động Trợ giúp pháp lý; gây rối, làm mất trật tự, vi phạm nghiêm trọng nội quy nơi thực hiện Trợ giúp pháp lý.