Trong những năm qua, bên cạnh việc linh hoạt trong việc khai thác và nuôi dưỡng nguồn thu, Chi cục thuế huyện Duy Xuyên luôn làm tốt công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế, tạo điều kiện thuận lợi để người nộp thuế kinh doanh ổn định. Từ đó tác động tích cực đến phát triển kinh tế và thu ngân sách của huyện.
Hằng năm, ngay từ đầu năm, Chi cục Thuế huyện Duy Xuyên tham mưu với Cục Thuế tỉnh, UBND huyện ban hành các cơ chế nhằm tháo gỡ khó khăn và tạo điều kiện cho người nộp thuế phát triển sản xuất, kinh doanh; các chính sách miễn, giảm và gia hạn thuế được triển khai kịp thời. Bên cạnh đó, Chi cục còn phối hợp với Ban Tuyên giáo Huyện ủy lồng ghép triển khai các chính sách thuế mới vào các cuộc hội nghị; đồng thời phối hợp với Đài truyền thanh – Truyền hình huyện thường xuyên tuyên truyền các chính sách thuế mới, các chính sách thuế bổ sung cho người nộp thuế nắm bắt.
Ở mỗi giai đoạn, công tác tuyên truyền được tập trung vào những nội dung cụ thể, phù hợp với từng nhiệm vụ trọng tâm của ngành và đặc thù của địa bàn nhằm tạo lập mối quan hệ bình đẳng, thân thiện giữa cơ quan thuế và người nộp thuế theo hướng người nộp thuế là người được phục vụ, là khách hàng của cơ quan thuế.
6 tháng đầu năm, chi cục thuế huyện đã đã tổ chức tư vấn, hướng dẫn chính sách thuế cho 6 tổ chức, doanh nghiệp thành lập mới; tiếp nhận và giải đáp đầy đủ các yêu cầu vướng mắc về thuế cho 7 trường hợp, trong đó 3 lượt trực tiếp, 3 lượt qua điện thoại, 1 lượt trả lời bằng văn bản. Nội dung vướng mắc chủ yếu về đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử; kê khai thuế giá trị gia tăng; quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp đối với đơn vị sự nghiệp; Hồ sơ đăng ký người phụ thuộc; Gía tính thuế tài nguyên nước sản xuất thủy điện; Khai và nộp thay thuế giá trị gia tăng và thuế thu nhập doanh nghiệp cho cá nhân cho thuê mặt bằng. Ngoài ra, hỗ trợ quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp cho 29 trường hợp khác. Thực hiện cấp phát ấn chỉ 38 lượt, tiếp nhận giải quyết thông báo phát hành hóa đơn 11 lượt, đặt ký sử dụng hóa đơn 4 lượt; tiếp nhận, nhập chương trình quản lý các loại báo cáo ấn chỉ kịp thời; thực hiện cấp, bán lẻ hóa đơn 16 lượt, trong đó cấp lẻ 3 lượt, số tiền thuế 5,9 triệu đồng; bán lẻ 13 lượt, số tiền thuế 19,3 triệu đồng. Nhằm nâng cao hiệu quả công tác hỗ trợ người nộp thuế, Chi cục Thuế huyện không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đẩy mạnh công tác đào tạo tại chỗ; thay đổi tư tưởng nhận thức từ nền hành chính “quản lý” sang nền hành chính “phục vụ”; đảm bảo mỗi công chức thuế là một tuyên truyền viên có phẩm chất, năng lực, làm việc chuyên nghiệp, luôn công tâm, khách quan trong công việc, phục vụ tốt người nộp thuế.
Ông Nguyễn Tín - Phó chi cục trưởng Chi cục Thuế huyện Duy Xuyên cho biết: “Những năm qua, chính sách thuế thay đổi liên tục. Nhằm giúp người nộp thuế cập nhật chính sách kịp thời, ngoài việc tổ chức kênh đối thoại 1 lần/quý, đơn vị còn đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế ở tất cả các khâu, các bộ phận, các lĩnh vực với các hình thức đa dạng, phong phú. Qua đó giúp người nộp thuế nắm bắt đầy đủ, kịp thời các chính sách thuế mới hoặc sửa đổi bổ sung để hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
Trong 5 tháng còn lại của năm, Chi cục Thuế huyện sẽ tiếp tục triển khai các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền hỗ trợ tất cả các khâu, các bộ phận dưới nhiều hình thức phong phú, đa dạng để người nộp thuế biết, hiểu và đồng thuận thực hiện đúng chính sách pháp luật thuế. Ngoài ra, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin một cách hiệu quả, đổi mới phương thức, đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ tối đa cho người nộp thuế ở tất cả các khâu, các bộ phận, các lĩnh vực. Qua đó, giúp người nộp thuế nắm bắt đầy đủ, kịp thời các chính sách thuế mới, tạo điều kiện tốt nhất để người nộp thuế thực thi tốt chính sách pháp luật thuế, được thụ hưởng đầy đủ các chính sách ưu đãi về thuế./.
Tuyết Mai