Trong những năm qua, chi cục thuế Duy xuyên luôn dồng hành hỗ trợ, hỗ trợ người nộp thuế của ngành thuế nhằm tháo gỡ kịp thời những khó khăn, vướng mắc của người nộp thuế. Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm để thực hiện tốt việc quản lý thu thuế và thực hiện cải cách thủ tục hành chính thuế.

       Ông Nguyễn Ngọc Châu, Đội trưởng đội Tuyên truyền - Hỗ trợ người nộp thuế, chi cục thuế huyện cho hay: hàng tháng và quý, chi cục Thuế đều cử người đến trực tiếp tại một số doanh nghiệp để tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng và ghi nhận các vướng mắc, đề xuất người nộp thuế. Qua đó nâng cao chất lượng tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế ngày càng tốt hơn và tạo môi trường thân thiện hơn giữa cơ quan thuế và người nộp thuế.

      Năm 2017 và trong những năm tiếp theo, ngành thuế tỉnh và huyện tiếp tục không ngừng đổi mới, sáng tạo và lắng nghe, hỗ trợ và đồng hành cùng người nộp thuế nhằm tăng cường kỷ cương, kỷ luật; chấn chỉnh lề lối làm việc, thái độ, tác phong, ứng xử của công chức thuế với người nộp thuế; nâng cao năng lực cạnh tranh, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Anh Nguyễn Văn Toại - kế toán công ty TNHH sản xuất và dịch vụ Mỹ Sơn chia sẻ, từ khi sửa đổi Nghị định 85 về in và sử dụng hoá đơn theo hướng doanh nghiệp tự in và tự chịu trách nhiệm về việc sử dụng hoá đơn, doanh nghiệp đã chấm dứt cảnh phải khổ sở vì hằng tháng phải đi mua hoá đơn. Bên cạnh đó, việc triển khai nộp thuế điện tử đã tạo thuận lợi rất nhiều cho chủ doanh nghiệp. Chỉ cần một cái nhấp chuột là tờ khai thuế đã được gửi đi. Điểm nổi bật nhất của dịch vụ nộp thuế điện tử là không những giúp người nộp thuế không phải đến nộp trực tiếp tại kho bạc hay ngân hàng, không phụ thuộc giờ làm việc của quầy giao dịch, tiết kiệm được chi phí đi lại, thời gian và đơn giản hoá thủ tục giấy tờ mà người nộp thuế còn dễ dàng giám sát, quản lý giao dịch nộp thuế, theo dõi tình hình nộp ngân sách Nhà nước qua tài khoản và được sử dụng các dịch vụ gia tăng ưu đãi khác.

        Là đơn vị thường xuyên được chi cục thuế hỗ trợ giúp đở về các thủ tục thuế, Ông Nguyễn Đình Chẩn – Giám đốc Công ty TNHH Phúc Thịnh đánh giá: “Công tác tuyên truyền và hỗ trợ các doanh nghiệp được ngành thuế thực hiện thường xuyên, liên tục. Rất nhiều thủ tục hành chính thuế được cải cách cắt giảm, rút gọn, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hoạt động. Đặc biệt, các nhân viên thuế đã có thái độ, phong cách giao tiếp lịch sự, cởi mở, tận tình, giải quyết thấu đáo vướng mắc của doanh nghiệp qua nhiều hình thức. Cùng với đó, ngành thuế luôn lắng nghe, quan tâm đến các kiến nghị của doanh nghiệp… Chúng tôi ghi nhận, trân trọng và đánh giá cao những chuyển biến về cải cách thủ tục hành chính và tinh thần phục vụ của ngành thuế trong thời gian qua”.

       Ông Trần Văn Bảy - chi cục trưởng Chi cục thuế huyện Duy Xuyên cho hay: hàng quý, chi cục thuế huyện đều tổ chức Hội nghị tuyên truyền chính sách thuế mới, qua đó lồng ghép tổ chức đối thoại với doanh nghiệp và người nộp thuế. Thông qua các buổi như thế này, cơ quan thuế muốn nghe các doanh nghiệp trình bày vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện chính sách, pháp luật thuế, thủ tục hành chính thuế… để tư vấn, hỗ trợ, đáp ứng nguyện vọng của doanh nghiệp; muốn doanh nghiệp đóng góp nhiều ý kiến về tinh thần thái độ phục vụ của, công chức thuế trong quá trình thực hiện công vụ trực tiếp với doanh nghiệp giúp ngành thuế làm tốt hơn, để thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách hàng năm đạt kết quả cao./.

Tuyết Mai

fShare

Tweet